Chargé des Relations Clients en Alternance H/F - 56

La WIN Sport School Vannes, située sur un campus de 1600 étudiants, représente le troisième pôle universitaire de Bretagne et a la chance de disposer d'une offre de formation diversifiée, complète et adaptée au marché de l'emploi.

Vous entrez en formation en Bachelor Responsable Commercial Marketing Sportif à l'école WIN Sport School de Vannes en septembre 2024.

Vous n'avez toujours pas d'alternance ?

Nous recherchons un Chargé des relations clients en Alternance H/F.

L'ENTREPRISE
- Une entreprise basé dans le cyclisme.

MISSIONS
- Gérer les demandes des clients par téléphone, email et chat en ligne.
- Assurer un service client de qualité en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en fournissant des informations précises sur nos produits et services.
- Suivre les commandes des clients, du traitement initial jusqu'à la livraison finale, en garantissant une expérience client fluide et satisfaisante.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle en proposant des solutions adaptées à leurs besoins et en assurant un suivi régulier.
- Collaborer avec les équipes internes (ventes, logistique, marketing, etc.) pour garantir une coordination efficace dans la satisfaction client.