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Responsable d'Agence Service à Domicile H/F - 56

Description du poste

Acteur historique sur le marché du service à la personne depuis plus de 25 ans, Générale des Services est un réseau de franchises composé de 75 agences en France et de + de 2500 salariés. Nous intervenons au domicile des particuliers et leur proposons des prestations de ménage repassage, aide à la personne (en perte d'autonomie, personne âgée et/ou en situation de handicap), garde d'enfants, soutien scolaire ainsi que des prestations de jardinage, petits travaux, bricolage et dépannage à domicile. Pour en savoir plus : http://www.generaledesservices.comVous souhaitez prendre la responsabilité d'une agence à fort potentiel dans le secteur des services à la personne, avec une forte autonomie, des leviers de développement et une vision à long terme ?

Générale des Services, enseigne nationale élue Meilleure Enseigne 2025 (magazine Capital), recrute un(e) Responsable d'agence expérimenté(e) pour piloter son agence de Vannes en CDI.

Entreprise à taille humaine, nous portons des valeurs fortes :
Bienveillance - Sens du service - Esprit d'équipe - Développement

Vous êtes le pilote stratégique de l'agence : vous structurez, développez, encadrez, optimisez.

Vos responsabilités sont transverses et complètes :

- Développement commercial local : animation de partenariats, suivi des prescripteurs, suivi des devis
- Management de l'équipe d'encadrement : animation des réunions , accompagner pour faire monter en compétences, suivi des actions et des résultats
- Gestion de la relation clients : suivi de la qualité de service et de la satisfaction clients
- Gestion financière : facturation et encaissement, analyse des KPI, pilotage de la marge brute jusqu'à l'EBE en lien avec les objectifs

Pourquoi nous rejoindre ?

- Statut Cadre, au sein d'une fonction stratégique mêlant management, gestion, organisation et développement commercial
- Package de rémunération attractif : jusqu'à 36K€/an
- Fixe : de 2700€ à 2800€ brut/mois + primes d'astreinte.
- Variable : jusqu'à 2 600€ brut/an
- Tickets restaurant de 5€ pris en charge à 50% par Générale des Services
- Prévoyance cadre + mutuelle prise en charge à 50% par l'entreprise
- Formation qualifiante de 4 semaines, dispensée dans notre centre de formation interne pour vous former à nos métiers, nos outils et favoriser votre intégration au sein du groupe
- Rejoignez un groupe en pleine croissance et ouvrez-vous à de belles opportunités d'évolution interne
- Participation aux temps forts du groupe : séminaires, événements réseau, partages d'expérience
- Un environnement de travail bienveillant, avec une équipe administrative impliquée
- Un collectif dynamique de 7 Responsables d'agence, avec qui vous échangez régulièrement sous la coordination d'une Directrice régionale à l'écoute et engagée !

Compétences requises

  • Capacité d'écoute
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Chiffres clés de l'emploi à Vannes

  • Taux de chomage : 11%
  • Population : 53719
  • Médiane niveau de vie : 22540€/an
  • Demandeurs d'emploi : 4680
  • Actifs : 22345
  • Nombres d'entreprises : 4941

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