Responsable Atelier Mecanique H/F - 56

Le Groupe PHE est un leader de la distribution indépendante de pièces détachées pour Véhicules Légers et Poids Lourds en Europe de l'Ouest.

PHE est présent en France, en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, en Italie et en Espagne et rassemble 9 000 collaborateurs.

En France, le Groupe intervient sur le marché BtoB auprès des professionnels de la réparation (carrossiers, garages), et sur le marché BtoC avec Oscaro, le leader français de la vente en ligne auprès des particuliers.

Le Groupe PHE est soutenu par son actionnaire, la société familiale d'investissement cotée à la bourse de Bruxelles : D'Ieteren Group.FPLS recherche un Responsable Atelier Poids Lourds H/F pour son site basé à Vannes (56).

Vous travaillerez dans un atelier poids lourds et serez rattaché au Responsable d'Exploitation.

VOS MISSIONS :

Organisation de l'activité de l'atelier

- Planifier et coordonner les interventions en fonction de la charge de travail, des priorités et des ressources disponibles.
- Suivre les temps d'intervention, optimiser l'espace de travail et garantir la propreté, le rangement et la gestion des déchets.

Relation client

- Réaliser les diagnostics, établir les devis et organiser la prise en charge technique des véhicules.
- Superviser les interventions, gérer les dépannages hors site, les garanties de paiement et les réclamations clients.

Management d'équipe

- Animer l'équipe : fixer les objectifs, organiser les réunions, accompagner le développement des compétences et participer au recrutement.
- Assurer le respect des règles d'hygiène et de sécurité, et encadrer les apprentis.

Gestion des ressources matérielles

- Assurer une veille technique et réglementaire, identifier les besoins en équipements et organiser leur maintenance préventive.
- Proposer des investissements pour maintenir un haut niveau de performance de l'atelier.

Développement commercial

- Participer à la prospection, analyser les besoins clients et proposer des offres adaptées.
- Mettre en oeuvre la politique commerciale de l'atelier et assurer le suivi du fichier clients.

Suivi économique et financier

- Analyser les résultats économiques et la productivité de l'atelier.
- Identifier et mettre en oeuvre des actions pour optimiser la rentabilité.