Conseiller Bancaire en Alternance -Bac+3 H/F - Ipac Bachelor Factory Vannes
- Alternance
- Ipac Bachelor Factory Vannes
Les missions du poste
Notre partenaire, acteur reconnu du secteur bancaire, est un établissement financier de référence, attaché à la qualité de la relation client et à l'excellence de ses services. Dans le cadre de son développement, il souhaite intégrer un(e) apprenti(e) conseiller(ère) clientèle au sein de ses équipes.MISSIONS
En tant qu'alternant(e) conseiller(ère) clientèle, vous interviendrez sur les missions suivantes :
- Accueillir les clients et les accompagner dans leurs démarches bancaires
- Informer et promouvoir les offres et services proposés par la banque (comptes, solutions d'épargne, financements, etc.)
- Traiter les demandes clients et participer à la gestion des réclamations
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle grâce à un suivi individualisé
- Apporter votre aide à l'organisation d'animations, d'événements ou d'ateliers destinés à valoriser les services bancaires
Compétences requises
- Fidélisation des clients