Les missions du poste

L'entreprise :
Experte dans le domaine de la rénovation de l'habitat (ouvertures/fermetures), l'entreprise est reconnue pour la qualité de ses prestations et le professionnalisme de ses équipes. La société, dont le siège est basé à Vannes, est établie également à Lorient (56), à Saint-Herblain (44), au Rheu (35) et Saint brieuc (22)
Afin de remplacer le départ d'un salarié, nous recherchons un Technicien SAV pour le département du 56.
Les missions du poste :
Vous aurez pour mission la gestion du Service après-vente chez une clientèle de particuliers sur des chantiers neufs ou rénovation.
Vous travaillerez de manière autonome et serez amené à vous déplacer dans la région pour des chantiers.

Le profil recherché :
Titulaire d'un CAP de Menuiserie ou équivalent, à l'aise dans le secteur de la domotique, vous avez idéalement acquis une expérience solide dans la pose de menuiserie en rénovation (fenêtres, volets) et connaissez également la pose de portes d'entrée et de garage.
Vous êtes à l'aise avec la résolution de problèmes techniques sur chantiers ainsi que la coordination avec les divers services en interne (l'équipe de poseurs, service des commandes, planification des rendez-vous).
Titulaire d'habilitation électrique serait un plus.
Vous êtes capable de gérer en autonomie les chantiers SAV et leurs résolutions.
Votre sens de l'organisation et votre goût pour la finition, votre capacité à travailler de manière autonome et vos qualités relationnelles sont des atouts essentiels pour réussir dans cette mission.
Personne de confiance, vous êtes la représentation de la société auprès des clients.

Contrat CDI horaire hebdomadaire 39h.
Salaire : 2100 à 2400 bruts / mois (selon catégories dans la grille de la convention collective)
Prime qualité
Véhicule de service + téléphone professionnel
Panier repas
Mutuelle d'entreprise

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Identifier les composants et les pièces défectueuses,Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation,Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement,Réparer un équipement, une machine, une installation

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité: Travaux de menuiserie bois et PVC

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • SAV
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