Charge de Gestion et de Management de Refuge Spa Contrat d'Apprentissage - Vannes 56 H/F - La SPA

Depuis 1845, la Société Protectrice des Animaux (SPA) agit quotidiennement pour assurer la protection et la défense des animaux sur l'ensemble du territoire. Elle intervient pour sauver les animaux maltraités et faire condamner les coupables, tout en sensibilisant et en responsabilisant le public au respect de l'animal, notamment les plus jeunes. Ses équipes prennent soin des 40 000 animaux recueillis chaque année dans ses 64 refuges et Maisons SPA, et mettent tout en oeuvre pour leur trouver une famille dans le cadre de l'adoption responsable. La SPA soutient les propriétaires démunis dont les animaux peuvent bénéficier de soins dans ses 12 dispensaires. L'association compte aujourd'hui plus de 760 salariés et 5 000 bénévoles.
Au sein du Refuge SPA de Vannes et sous la supervision de la Responsable, vous serez amené à évoluer au sein du refuge sur différentes missions L'objectif de cet apprentissage est de pouvoir monter progressivement en compétences au long des 18 mois en commençant par les postes d'Agent d'accueil et d'Agent animalier puis, après avoir acquis une bonne compréhension de ces postes, vous serez positionné sur des missions administratives et managériales. Vous avez, dans un premier temps, pour missions :Entretenir les chenils et les chatteries, lieux de serviceNettoyer quotidiennement les chenils et les lieux de vies des chats et des NACSVeiller à la propreté des lieux de vie (salle repas, vestiaires ...)Nettoyer et entretenir les locaux du siteSoigner les animauxNourrir quotidiennement les animauxÊtre continuellement attentif à l'état de santé des animauxSortir les chiens en parcs de détenteToiletter les animaux à la demande de la DirectionVeiller à la bonne cohabitation des animauxVeiller à ce que les fiches d'identification et de soins de chaque animal soient à jourParticiper à l'éducation des chiens du refugeAccompagner et conseiller les adoptants dans leur choix (chiens / chats/ NACS)Guider les futurs adoptants dans leurs choix en fonction de leurs spécificitésProdiguer des conseils individualisés pour faciliter l'adaptation et minimiser le nombre de retoursEffectuer les présentations entre l'animal et son adoptantCommuniquer des informations sur les soins courantsVérifier les fiches des animaux dans le chenilVérifier les puces et les tatouages sur chaque animalEffectuer des tâches administrativesRentrer les informations nécessaires dans le logiciel interne pour chaque animalAccueillir le publicTraitement possible des appels téléphoniquesAprès avoir acquis ces bases vous évoluerez sur les missions suivantes:Gestion opérationnelle et quotidienne du personnel du site SPA sous l'autorité du Responsable Veiller au respect et à la bonne application des directives émanant du responsable de refuge,Veiller au respect des procédures internes, de la santé et de la sécurité des salariés et des bénévoles,Animation et coordination de l'équipe des salariés et bénévoles,Planification et répartition des tâches de travail au sein de l'équipe,Assurer le suivi des plannings mensuels,Participation à la bonne gestion administrative du refugeAssurer le suivi administratif des animaux (entrées/sorties)Application des procédures internesListe non exhaustiveVotre profilCOMPÉTENCES TECHNIQUES Connaissance des tâches relatives aux soins et à l'hébergement des animaux notamment les animaux de compagnie (soins, alimentation...),Connaissance en Comportement des animauxCOMPÉTENCES COMPORTEMENTALES Aisance relationnelleSens du serviceAvoir le sens de l'observation et des priorités,Être polyvalentAvoir l'esprit d'équipeÊtre conscient de l'importance de l'image véhiculée à l'extérieurÊtre organiséRéactivitéEXPÉRIENCE/FORMATION Diplôme d'ASV appréciéPréparer le Bachelor Chargé de Gestion et de Management en Structure AnimalièrePoste en alternance en contrat d'apprentissage, temps partiel (en fonction du rythme d'alternance), à pourvoir dès septembre 2026, au sein du refuge SPA de Vannes (56).Les candidatures (CV + lettre de motivation) devront être adressées à l'e-mail suivant :

• Sens du relationnel
• Réactivité