Conseiller Commercial des Professionnels - Secteur Pontivy H/F - Crédit Agricole du Morbihan

Acteur majeur de l'économie locale avec plus de 400 000 clients, le Crédit Agricole du Morbihan bénéficie par ailleurs, d'un maillage local fort. Aujourd'hui, nos 1 322 collaborateurs sont déployés sur près de 80 agences de proximité, étendues sur l'ensemble du département, et son siège social, situé à Vannes.Rejoindre notre entreprise c'est avant tout :Rejoindre un groupe engagé sur son territoire, contribuant aux enjeux du développement durable et favorisant toutes les formes d'inclusion !Rejoindre le Crédit Agricole du Morbihan, c'est l'opportunité d'intégrer un Groupe mutualiste et un réseau de 39 Caisses régionales pleinement engagées dans le développement de leur territoire.Pour vous, tout commence ici !
Rejoignez nos agences de Gourin et Rohan et devenez le partenaire privilégié des professionnels dans le développement de leurs projets !Votre mission ? Accompagner et développer un portefeuille de clients particuliers et professionnels en leur proposant des solutions bancaires et d'assurance adaptées à leurs besoins et projets.Vos missions principales :? Développement commercial et gestion de portefeuille : organisation et animation d'un portefeuille de clients particuliers et professionnels avec une approche proactive, vente de produits et services Banque et Assurance en face à face ou en multicanal? Conseil et accompagnement : animation de la relation client de la préparation à la réalisation et au suivi, construction de propositions adaptées, promotion de tous les canaux de distribution pour viser la très grande satisfaction client? Organisation et optimisation : organisation de votre activité dans le cadre de la relation multicanale pour optimiser la prise en charge de la demande client, orientation vers les bons interlocuteurs ou prescription selon les besoins? Gestion de la qualité et conformité : détection des risques potentiels et mise en place d'actions correctives, formalisation exhaustive des dossiers (crédits, épargne, services, assurance), fiabilisation de la base de données clients, vérification de l'authenticité des documents? Participation à l'accueil : accueil et service des clients en face à face ou à distance, gestion des appels entrants selon la planification établie et lors de besoins ponctuels? Coopération et synergies : orientation vers les bons interlocuteurs internes, filiales ou partenaires, développement des synergies et prescription en fonction des besoins clients?? Votre profilFormation et expérience :Bac +3 (formation bancaire, commerciale ou équivalent)1 à 3 ans d'expérience dans un poste similaireCertifications requises :Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers)Certification AssuranceCompétences techniques :Connaissance des besoins et enjeux des professionnels (commerçants, artisans, TPE)Maîtrise des produits et services bancaires et d'assurance dédiés aux professionnelsCompétences en analyse de dossiers de crédit et de risquesMaîtrise de la relation client multicanale et des outils digitauxCapacité à construire des propositions adaptées aux besoins clientsMaîtrise des outils de gestion de portefeuille et de reportingQualités personnelles :Excellentes capacités de conseil et de convictionSens développé de l'écoute et intelligence relationnelleOrientation client et recherche de la très grande satisfactionRigoureux, organisé et autonome dans la gestion de votre portefeuilleForte capacité d'analyse et esprit de synthèseEsprit d'équipe et capacité à travailler en transversalAdaptabilité et ouverture d'espritProactivité et engagement dans le développement commercialPolyvalence et disponibilité?? ConditionsContrat : CDI à temps pleinLocalisation : Secteur Pontivy - Poste basé sur Gourin ou sur Rohan/Guémené (56)Rémunération : 35 000 € à 40 000 € brut annuel selon profil et expérienceDéplacements : dans le cadre de l'activité?? Pourquoi nous rejoindre ?? Une équipe dynamique et bienveillante au service de la satisfaction client ? Des missions variées alliant conseil aux particuliers et accompagnement des professionnels ? Un environnement de travail favorisant l'autonomie et la prise d'initiative ? L'opportunité de contribuer au développement économique du territoire ? Des perspectives d'évolution et de formation continue ? Un cadre de travail agréable au coeur du Centre Bretagne?? Prêt(e) à relever le défi ?Postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe de conseillers experts !* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024

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