Chargé de Clientèle Automobile H/F - Temporis Experts et Cadres

Temporis Experts & Cadres Vannes recrute son client, une entreprise spécialisée dans leentretien et la maintenance de véhicules un-e Chargé-e de clientèle en CDI.Vous occupez un rôle central au sein de l'organisation, en lien direct avec les clients, l'atelier et les techniciens terrain.Vos missions:Relation client:- Accueillir physique et téléphoniques des clients particuliers et professionnels.- Gérer un volume important d'appels entrants (jusqu'à 50 par jour)- Conseiller les clients sur les prestations et établir les devis- Expliquer les interventions réalisées et les facturesOrganisation de l'activité:- Planifier les interventions en atelier- Organiser les dépannages et les interventions extérieures- Optimiser le planning des techniciens - Assurer la coordination entre l'atelier, les mécaniciens et les clientsGestion administrative et commerciale:- Commander les pièces nécessaires aux réparations- Réaliser la facturation des prestations- Assurer le suivi des dossiers clients et gérer les éventuels litiges- Contrôler les fiches d'intervention et le temps de travail des techniciensProfil recherché:Nous recherchons avant tout une personne dynamique, organisée et orientée service client.Vous appréciez la polyvalence et les environnements où l'activité est soutenue.Vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle et prioriser vos tâches.Vous êtes à l'aise avec les outils informatiquesVous aimez le travail en équipe.Une expérience en tant que vendeur-euse comptoir est un atout.Votre capacité d'apprentissage et votre implication feront la différence.Port de charges ponctuel à prévoir dans le cadre du poste.Le poste:Lieu : VannesRémunération : à partir 2 100 € brut mensuel selon profil et expérienceContrat : CDI - Temps plein (35h)1 samedi matin sur 4 travaillé, avec 1 jour de repos dans la semaine lorsque le samedi est travailléVous êtes disponible immédiatement ! Postulez en ligne. On a hâte de recevoir votre candidature !Savoir-etre professionnels : RéactivitéRigueurForce de propositionTravail en équipe Niveau de qualification : Employé qualifié Expérience requise : (3 ans) Horaires à effectuer : 35 heures

• Service client
• Maintenance de machines
• Travail en équipe
• Conseils clientèle
• Relation client
• Facturation
• Force de proposition
• Réactivité
• Capacité d’adaptation