Agent d'Accueil Standard H/F - Centre hospitalier Bretagne Atlantique

Le CHBA recrute un agent d'accueil pour son standard à 100%.

Missions PRINCIPALES

Rattaché(e) à l'Attaché d'administration hospitalière et l'Adjoint des cadres hospitaliers en charge du service du standard, vous réalisez les missions suivantes:

· Répondre aux différents appels téléphoniques externes et internes

· Renseigner le public et/ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature vers l'interlocuteur ou le service recherché

· Transmettre les appels à la demande vers différents interlocuteurs de garde ou d'astreinte (directeur de garde, médecins, infirmiers, services techniques, service informatique...)

· Mettre en oeuvre les procédures concernées par le standard

· Adapter son organisation aux variations d'activité des appels en étant en capacité de gérer des priorités et des aléas

La fiche de poste détaillée pourra vous être transmise sur simple demande.

diplôme et expériences requises

Pas d'exigence de diplôme.

Expériences souhaitées dans le domaine administratif avec une connaissance du domaine hospitalier